Le Harcèlement Moral en Milieu Professionnel

Au cours de sa carrière, une personne sur trois affirme avoir été victime de harcèlement moral, et quatre salarié·es sur dix affirment en avoir déjà été témoins. Sir Carlos Fotsing, psychologue, coach du travail et ingénieur spécialisé dans les énergies renouvelables, soutient que les témoins peuvent réellement atténuer ces actes de harcèlement moral.

Qu’est-ce que le Harcèlement Moral ?

Le harcèlement moral se définit par deux dimensions essentielles : la répétition des actes et des pratiques vexatoires et humiliantes. Ces comportements peuvent affecter la santé mentale ou la carrière de la personne visée. Cela inclut l’isolement, l’hyper contrôle, ou encore des attitudes punitives pour des détails insignifiants.

Ces actes ne nécessitent pas d’intentionnalité pour être considérés comme du harcèlement. Ils peuvent survenir entre collègues, entre managers et employés, et même envers la direction.

Le Rôle Crucial des Témoins

Il est primordial que les témoins agissent, car le harcèlement crée un environnement toxique pour tous. Ne pas réagir renforce le climat d’insécurité et expose chacun à de futurs abus. Une réaction, même verbale, peut réduire le sentiment de toute-puissance des harceleurs et inciter les autres à agir également.

Comment Agir en Tant que Témoin ?

Un témoin peut exprimer son malaise en réponse à des comportements inappropriés, par exemple : « Quand tu parles de X ainsi devant tout le monde, cela me met mal à l’aise. » Le fait de poser des mots affaiblit le harceleur et encourage une prise de conscience collective.

À Qui S’Adresser ?

Il est crucial de ne pas rester seul face à ces situations. Les faits observés doivent être partagés avec des personnes de confiance, comme la DRH, les syndicats, ou le médecin du travail. Si l’entreprise dispose d’un référent harcèlement moral, il faut se tourner vers lui immédiatement.

Quand Se Tourner Vers un Interlocuteur Externe ?

Si l’entreprise ne prend pas les accusations au sérieux, le témoin peut encourager la victime à contacter l’inspection du travail ou le médecin du travail. Les tiers jouent un rôle essentiel pour briser le silence et encourager la victime à témoigner.

À Propos de Sir Carlos Fotsing

Originaire du Cameroun, Sir Carlos Fotsing est psychologue, coach du travail et ingénieur spécialisé dans les énergies renouvelables. Il est également le fondateur de l’agence de recrutement BoostersaRechercheEmploi. Grâce à ses sessions de coaching, il aide les candidats à se démarquer lors du processus de recrutement.